售后服務(wù)

我公司具有完善的售后服務(wù)體系和質(zhì)量保證體系，公司堅(jiān)持“一切為了用戶、質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制”的服務(wù)原則，專門(mén)建立了一支專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。

 1、如設(shè)備需要安裝調(diào)試，公司派有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到需方現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)，國(guó)內(nèi)電話指導(dǎo)安裝。

 2、在產(chǎn)品質(zhì)保期(壹年)內(nèi)，凡屬公司供貨范圍的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到需方通知后派員抵達(dá)需方現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，修復(fù)或更換（人為損壞或易損件除外）。

 3、建立客戶銷售檔案，不定期走訪客戶，考核操作人員操作水平，定期提醒用戶更換易損件及注意事項(xiàng)。

 4、提供終身售后服務(wù)和技術(shù)支持。